悪い口コミも、先に見てから決めたい。
トークフルは、App Storeで評価4.5（5,827件）と高めですが、読み込むと課金まわりの行き違いが低評価の原因になっていた例があります。
この記事では、App Storeに実在するレビューを日付つきで取り上げ、悪い口コミを原因と対策に分けて整理しました。
料金・無料体験・返金は、申し込み前に迷いやすい順に整理しています。
トークフルの口コミは？App Storeのレビューを日付つきで
App Store（日本）の表示は、評価4.5・5,827件です（2026年11月時点）。表示されていたレビュー4件のうち、3件は星5、1件は一度星1にした後で星5に修正されていました。
| 投稿時期 | 評価 | 内容（要約） |
|---|---|---|
| 2024年10月 | 星5 | 画面が見やすく、学習の進み具合を確認できる点を評価。開発元も返信している |
| 2025年2月 | 星5 | 留学前の英語を話す不安が減った。難易度を調整でき、話題も多いと評価 |
| 2025年2月 | 星5 | 24時間いつでも練習でき、場面別の練習とその場のフィードバックを評価。ただしAIとの会話は単調に感じることがあり、人と話す感覚とは違うと指摘 |
| 2025年10月 | 星1から星5に修正 | プレミアムプラスと旧プランの両方が請求された。Appleが19,800円を返金し、評価を修正。アップグレードは差額だけで済む形にしてほしいと要望 |
取り上げたのはApp Storeのレビューで、低評価は課金トラブルの1件でした。
悪い口コミの原因と対策は？
前の表で見えた不満は、大きく課金と会話の質の2つです。
| 悪い口コミ | 考えられる原因 | 入会前の対策 |
|---|---|---|
| 旧プランと新プランの二重請求（2025年10月のレビュー） | プラン変更で旧プランの購読が残ったまま | App Storeの購読一覧で、アップグレード後に旧プランが残っていないかを確認 |
| AIとの会話が単調（2025年2月のレビュー） | AIの質問に答える形が中心 | 無料体験でシーン別の練習やカスタム会話を試す |
| 初心者には難しい | レベル別の学習設計に慣れが要る | 最初は簡単なレベルから始め、合わなければ体験中に解約 |
料金はいくら？プラン別の月あたりの目安
日本のApp Storeでは、3か月か1年の2種類で、月払いはありません（2026年11月時点）。月あたりの金額は、料金を月数で割った計算値です。
| プラン | 料金（税込） | 月あたりの目安 |
|---|---|---|
| プレミアム 1年 | 19,800円 | 約1,650円 |
| プレミアム 3か月 | 9,600円 | 3,200円 |
| プレミアムプラス 1年 | 29,800円 | 約2,483円 |
| プレミアムプラス 3か月 | 14,400円 | 4,800円 |
旧プラン（プレミアム1年14,400円・3か月5,400円）は、新規の受付を終えています。発音の分析はプレミアムプラスだけなので、発音を見てほしい人はプレミアムプラスを選びましょう。
月払いがないので、短期で試したい場合でも最短で3か月分（9,600円）の支払いになります。
無料体験のあとに自動で課金される？
無料体験は7日間で、体験が終わると自動的に料金が発生します。解約し忘れると、そのまま有料プランが始まります。
- 解約の方法：アプリを削除しても解約になりません。iPhoneは「設定」の購読から解約します
- 解約のタイミング：体験の終了日より前に手続きします
- 体験の日数：申し込み画面の日数を、スクリーンショットで残します
返金はしてもらえる？
解約しても、支払い済みの期間の料金は自動では返金されません。トークフル独自の返金手続きもないため、返金を前提にしないほうが安全です。
前の口コミでは、二重請求をAppleが返金した事例がありました。App Store経由の課金は、Appleへの申請が窓口になる点を覚えておきましょう。
向いている人と向いていない人
- 英語を話す量を増やしたい人：24時間いつでも練習できます
- 人前で話すのが不安な人：AI相手なら気兼ねなく練習できるという声があります
- 短期間だけ試したい人：月払いがなく、最短でも3か月分の支払いです
- 人との会話の感覚を求める人：AIとの会話は単調に感じるという声があります
トークフルのよくある疑問
- トークフルに月払いはありますか？
日本のApp Storeでは3か月と1年のプランで、月払いは表示されていません（2026年11月時点）。
- 無料体験だけで終わらせられますか？
体験が終わる前に解約すれば、料金は発生しません。
アプリを消すだけでは解約にならないので、購読の設定から手続きしましょう。- プラン変更で二重に請求されませんか？
App Storeの口コミに、旧プランと新プランが両方請求された例があります。
変更後は購読の一覧で、旧プランが残っていないか確認してください。- 運営会社はどこですか？
App Storeの表示では、開発元はBEND INC.です。
まとめ
トークフルは評価4.5（5,827件）と高めですが、低評価の例は課金の行き違いでした。
申し込む前に、解約方法と体験の終了日を確認しておけば、安心して試せます。